53rd Merdeka, (Po Po Wong Sow Ching)

老師請開啟溝通的門

友人夫婦為了解一年級孩子的學習進度，專程到學校拜訪班主任。和老師交流之後，他們對孩子在校的學習態度和行為有更深入的了解，可以在家督促，達到家校相輔相成的效果。臨別時，老師語重心長地說︰“很難得有這麼關心孩子成長的家長，會特地前來向老師了解他們的學習狀況，有些家長對孩子在校的情況根本不聞不問。”

我好煞羨慕友人遇到如此有耐心的老師。打從孩子們上學開始，我都會向班主任索取聯絡號碼，以方便往後溝通。幼稚園老師總是二話不說，就給我手機號碼，小學老師卻是一致回答︰“可在下課時間致電校方找我。”公式化的回應彷彿築起了防護牆，令人不禁打了個冷顫。要知道老師辦公室很大，又沒有分線，書記如何在短短的下課時間通知老師接電話？

溝通真有這麼難嗎？

一些芝麻綠豆卻又不得不處理的小事，諸如孩子的文具，簿子和課本等三不五時被鄰座同學拿走；被同學欺負又捏又打等瑣事；未免佔用老師的上課或休息時間，又無法預約見面，最快的方法就是寫信。納悶的是，往往老師看了信，在班上查詢或訓誡之後，沒有只字片語的回復，就把信交給孩子帶回家。這種情況發生在不同班主任身上，令我狐疑，這是不是校方應許的回應文化。

在資訊發達的時代，溝通真的那麼難嗎？不公開手機號碼，老師也許想保留隱私權，或者擔心家長會有事無事滋擾；這我能理解。對家長寫的信不作回復就退回，也許是問題已經解決，或者不想增添廢紙；可是，收信或回復是一種禮貌，老師竟然錯過了身教的機會，還附加了一句︰“怎麼，你媽媽又寫信來了？”孩子念幼稚園時，我不隨意致電老師，通常只發簡信報備事項，諸如確認書費款項和請假；簡短明確的溝通，既省時又省事。

若要加強家長和老師的溝通，讓雙方能即刻獲取資訊之余，也能省卻彼此的時間，校方和家教協會可以扮演更積極的角色，協助和鼓勵老師們使用電郵方式與家長溝通。家長即可直接把信息傳達給老師，達到相互交流的目的；老師也可保有個人隱私。這對孩子的學習絕對可達致雙贏。

我想我們都願意和老師建立起溝通的橋梁，卻苦于沒有直接的管道。老師，請打開一扇溝通之門吧！良性的溝通有助于教學，讓孩子的學習事半功倍！

親師溝通難免存在障礙與困擾。少部分家長個性挑剔，又溺愛、放任，甚至過度保護孩子；或太雞婆，愛管閒事，會插手介入學校行政事務。當然多數家長都很體諒、合作，且配合度高。

至於老師本身，有些也難免防衛心理，或本位心態，與家長疏離，且缺乏溝通管道與技巧，使得溝通困難，關係緊張；還有些年輕缺乏經驗的老師則心懷恐懼，擔心遭受批評、專業受到威脅，與家長意見相左時則產生挫敗的失落感，於是就封閉了親師溝通的管道。

究竟親師之間應如何保持“安全距離”與“專業關係”？

请别把暴力语言带进学校

昨天的〈新教育〉有個內容值得一看：《请别把暴力语言带进学校》。


雪翠這麼寫：

我們的教育現場，向來存在負向語言，像諷刺學生“你的頭腦裝垃圾啊？”、以威脅語氣警告學生：“你這人很有問題！”，以拒絕口吻說：“算了，我已經講到口乾了！”命令語氣式的：“給我安靜！字寫得那么丑，給我重寫！”、說教式語氣：“你最近怎么老是退步？還不檢討？”、評斷句：“你考得真爛！”、中傷式的“你真是個大笨蛋！”揭穿式的：“快把分數唸給大家聽！”反問語：“跟你講了這樣多遍怎么還不會？”這份研究還指出，“仍存在對學生的可取行為依然負面批評”，比如說學生盡力用最短的時間跑完賽程，卻仍說他“你怎么跑得那么慢？”

其實這不只是學校而已，有時在家庭裡，家長也充滿了暴力語言。儘管說「言者無心」，但「聽者有意」───老師和家長有時氣在心頭，衝口而出的暴力語言，殺傷力是很大的！

你曾經在家裡，或學校被「暴力語言」擊傷過嗎？是哪一句話讓你覺得最受傷，不妨告訴我們，也一併提醒大家別用同樣的話再去傷害學生！

希望大家一起嚮應〈新教育〉這期內容想告訴家長和老師的訊息：「以愛的鼓勵取代負面用語，以正面批評取代語言暴力！────請用正面用語，創造教育奇蹟！」

教育部長慕尤丁在2010年新年獻詞中開聲喊教改，配合教育被列入國家關鍵成效領域（NKRA）及首相把今年列為“創意及創新之年”，你認為，這教改會怎麼改？會改什麼？不要只是想“肯定換湯不換藥”、“又要學生當白老鼠”，我們也要發揮創意，想想這教改會怎麼改嘛！

請為我開一條回家的路

文：佩芬


望著不時蠕動的肚皮，對一個準媽媽來說，是非常喜悅的事。胎動就是母子最原始的交流。可是，此時的我，卻是淚流滿襟。我的淚，流給我的孩子；我的淚，也流給我的丈夫。

我想，許多想回家鄉卻又回不了的老師，能夠對我的困境感同身受。婚後，由于我和丈夫都是公務員，唯有暫時分隔兩地繼續工作。期待的就是一年兩度的調職申請。丈夫幾乎每個周末都會來看我。每次離開的時候，我都會在默默低頭關上柵門的時候，悄悄地滴下不舍的眼淚。然後，我在心里會安慰自己，年底調職的時候，就能夠夫妻團圓了。

好不容易，調職表格出來了。這時，我已經有好消息了，快當媽媽了。滿懷希望地填妥表格，準備一切證件，然後呈交。打听了丈夫那里有好幾所學校，都有空缺，我想，我們很快就會一家團聚。期待，讓我在這個沒有家人親友的地方，有了生活的寄托和安慰。有時候夢見了期待的日子，還會微笑呢！

調派成績出爐時，我和丈夫手拉手到網咖查看。滿懷憧憬的想象，開啟有關的網頁。那一幕呈現在眼前時，我和丈夫都呆了。彼此停留在沒有思緒的沉默。我的申請被拒。沉默良久，我們站起來，付了錢，離開網咖。

我們一盤計劃，因為這一個岔子，打翻。我無法在假期順利搬遷，我無法在假期安排陪月娘，我無法想象……怎麼會如此為難一個即將在三個月後臨盆的孕婦。

回想起丈夫因學校事務無法抽空來看我的周末，一個大腹便便的孕婦一手撐著傘，一手拎了好幾袋子的菜，從菜市場走回來。途中遇到瘋狂亂吠的野狗時那種無助，讓我深切地期待回到丈夫身邊的日子。夢，碎了。我真的不希望，明年，一個媽媽背著一個娃娃，一手撐著傘，一手拿著菜，還要奔跑避開那一路追逐的野狗。這叫我情何以堪啊？

為了將來，我們得做些什麼。上訴是唯一的路。丈夫請假老遠來載我到州教育局上訴。見官，官不在。所幸，一位督學百忙抽空給我指點，還教我如何寫信。前路茫茫，得到她的援助，感激之情，言語莫能盡。

到了布城，驚覺找不到回家的路的老師何止我一人，還有五千個！听了官員一席話，心里不禁一沉，情況未必樂觀。遇上幾個天涯淪落人，有個孩子生了四胎，還無法走上回家的路。有個因長期分隔兩地，家變的火苗已經開始燃燒。在寒冷的空調室，我打了一個冷戰。

我將手上那份上訴表格遞進裝滿了上訴信的籃子里的時候，感覺到自己就好像那根浮木，依然看不見上岸的地方。我萬分無助地問負責人，可否得到批準。答案是“等”。我能等，我肚子里的孩子怎麼辦？為人之母，我必定要為即將出世的孩子做打算。要是我依然留在這里，體貼的丈夫肯定是要每個周末不辭勞苦，來看自己的妻子孩兒。馬路是何其危險的一個地方，叫我怎能放心丈夫舟車勞頓呢？除了無奈，還是無奈。

看來這條回家的路上，還有好多荊棘好多的障礙。有誰能夠來為我開一條回家的路啊……

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編按：

“找不到回家的路的老師何止我一人，還有五千個！遇上幾個天涯淪落人，有個孩子生了四胎，還無法走上回家的路。有個因長期分隔兩地，家變的火苗已經開始燃燒。”

──教師申請調職，真有這么困難嗎？全國教師大軍人數龐大，如何調派安置確是一門學問。一個地區若是只有100個教師位子，卻有200個當地人硬是要求回鄉執教，那也確實是強人所難。但是調派運作制度若是不透明，剛畢業的准老師或申請調職的老師，都要像等待彩票開彩那樣，忐忑期待自己有好運，不要被派到遠遠，好像也不對。

數年前，〈新教育〉在教師節時寫過一篇文章“這個教師節我不再是老師”，文中女主角被派到寄宿中學教中文，申請了6年，一直無法回到霹靂州的家鄉，絕望之下選擇了放棄。原本的雄心壯志被燒成灰燼。

這文是數月前寫的，我們聯絡上作者，她開心的表示，新學年開學前數日，在一輪奔波以後，她終於收到調派批準信了。只是她希望〈新教育〉仍能原文刊登這篇稿，畢竟，這可能也是很多老師的心聲！

歡迎大家討論。

開學日的期待

學校長假傳眼要過去了。想到新學年，想到開學日。想到開學日，就想到，我們的小學中學甚至是大學的開學日，其實沒半點驚喜。最高興的不過是可以跟分開兩個月的同學見面。為什么學校從來不舉行特別的開學禮／開學式，讓我們留下美好的回憶？你對你的開學日，或你家小孩的開學日，有著怎樣的記憶？又有著怎樣的期待呢？